سياسة الخصوصية

من نحن

Caelum Jets وسيط مستقل لتأجير الطائرات الخاصة يخدم المملكة المتحدة وأوروبا والخليج. في هذه السياسة، تعني “نحن” و“لدينا” شركة Caelum Jets، المتحكّم في بياناتك الشخصية. لأي استفسار عن هذه السياسة أو بياناتك، راسلنا على dora.privatejet@proton.me أو اتصل على 393482233073+.

ما البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما تختار إرساله إلينا عند طلب عرض سعر أو التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وتفاصيل رحلتك (المسار والتواريخ وعدد الركّاب)، وما تكتبه في رسالتك.

لا يرسل نموذج طلب العرض لدينا أي بيانات إلى أي خادم تابع لنا. عند إرساله، يفتح النموذج ببساطة تطبيق البريد الإلكتروني (أو واتساب) الخاص بك مع تعبئة التفاصيل، فتصلنا رسالتك عبر مزوّد بريدك أو مراسلتك. وبصورة منفصلة، عند زيارتك للموقع يسجّل مزوّد الاستضافة تلقائيًا بيانات تقنية معتادة — مثل عنوان IP ونوع المتصفّح والصفحات التي تشاهدها — للحفاظ على أمان الموقع وعمله.

لماذا نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك، وإعداد العروض ومناقشتها، وترتيب أي رحلة تأجير تحجزها، والاحتفاظ بالسجلات اللازمة. وفق GDPR و UK GDPR، أسسنا القانونية هي: اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد؛ ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات وإدارتها؛ وعند الاقتضاء، الوفاء بالتزاماتنا القانونية.

مع من نشاركها

لترتيب رحلة، نشارك التفاصيل اللازمة مع مشغّلي الطائرات وأطقمهم، ومع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في إدارة العمل — مثل مضيف موقعنا. لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

عمليات النقل الدولية

لأننا نرتّب رحلات من وإلى الخليج (الإمارات) ومناطق أخرى، قد يتضمّن تخطيط رحلتك مشاركة تفاصيل مع مشغّلين خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعند حدوث ذلك، نشارك فقط ما يلزم لترتيب رحلتك.

المدة التي نحتفظ بها

نحتفظ بمعلومات الاستفسار والحجز فقط للمدة اللازمة لخدمتك والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والتأمينية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت.

حقوقك

وفق GDPR و UK GDPR يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده. لممارسة أي من ذلك، تواصل معنا فقط. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية بيانات — في المملكة المتحدة مكتب مفوّض المعلومات (ICO)، أو السلطة المحلية في بلدك داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

خدمات أخرى وملفات الارتباط

يحمّل موقعنا الخطوط من Google Fonts، وإذا استخدمت زر واتساب فإنه يوجّهك إلى واتساب (Meta). قد يتلقّى هؤلاء المزوّدون بيانات تقنية مثل عنوان IP الخاص بك، وتحكمهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم. لا يضع الموقع أي ملفات ارتباط تتبّع — راجع سياسة ملفات الارتباط للتفاصيل.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. يوضّح التاريخ في الأعلى أحدث نسخة.